eksterninternmarkedsføring

Intern markedsføring – Motivere de ansatte til å yte service og sørge for at de har god nok kunnskap.
 * Intern Markedsføring **

Virkemidler i den interne markedsføringen:  -  Motiverende ledelse  -  Motiverende Personalpolitikk  -  Motiverende opplæring og utdanningspolitikk

Den interne markedsføringen handler for en stor del å gi de ansatte motiver til å være gode på den interaktive markedsføringen. Fra diverse forskning og undersøkelser vet vi at de ansatte trivsel og motovasjon er avhengig av at  -  Deres ressurser blir utnyttet  -  De føler seg betydningsfulle  -  De får ansvar  -  Arbeidet er innholdsrikt, og de lærer noe hele tiden  -  Lederne viser interesse for det de gjør  -  Arbeidet har fremtidsmuligheter

Viktig link: []

Det er en utfordring for ledelsen å oppfylle disse kravene, men det vil skape positive ringvirkninger, som også kommer kundene til gode.

Ekstern markedsføring:

Kjernen: produktet i midten er hovedproduktet, det som betyr mest for kunden. dette kan f.eks. være en bil. Periferien: er alt som er rundt kjernen, altså servicen. det kan være f.eks. hyggelig betjening, oppfølging, ekstrautstyr osv.